【電子發票說明】

• 什麼是「電子發票」？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於IDEAHOUSE消費開立之「電子發票」[包含個人發票(無須統編) 及公司發票(要打統編)]，IDEAHOUSE於開立後會將發票號碼主動上傳至政府平台。
依據會員選擇之載具(手機載具/會員載具)，可至財政部電子發票平台查詢。或是登入IDEAHOUSE網站查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台 。

• 什麼是「IDEAHOUSE會員載具」？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於IDEAHOUSE消費開立之「電子發票」，若無手機載具可選擇「IDEAHOUSE會員載具」，則發票資訊將保存於「會員中心」，會員可至會員中心查閱。請登入官網的會員中心➜訂單➜電腦版點選「詳細」／手機版點選「查看訂單」➜點選「發票號碼」➜可查閱或下載列印

• 什麼時候會收到發票？

發票於出貨完成後開立，依您選擇之發票類型送達

1.會員載具：出貨完成後系統自動寄發電子發票到您的會員信箱。

2.手機載具：出貨完成後會將發票傳輸到財政部電子發票整合服務平台。 

• 選擇電子發票(個人發票)後，若中獎怎麼辦？可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎？

依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。
若中獎人選擇「手機載具」，可至電子發票平台列印紙本發票兌獎。
若中獎人選擇「IDEAHOUSE會員載具」，每逢單月29日將由IDEAHOUSE自動對獎，（已索取／已作廢發票除外），如發票中獎，IDEAHOUSE會以掛號信寄送。
※已索取電子發票證明聯紙本者，若發票中獎，IDEAHOUSE將不再另行通知，請妥善保管您的電子發票證明聯紙本，避免影響兌獎權益。

• 開立公司統編之電子發票，如何索取證明聯

開立公司統編之統一發票，將於開立後，發送電子發票證明聯至會員帳號之電子信箱，會員可自行列印證明聯申報。不主動提供紙本發票，如未收到電子發票證明聯，請確認會員帳號(電子信箱)是否正確，或請洽客服查詢。

• 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？

IDEAHOUSE發票全面採用自動化系統開立，訂單出貨時，發票會自動開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名或金額，或指定開立日期。

• 選擇「電子發票」，如何查詢電子發票證明聯的明細?

可至財政部電子發票平台查詢。

• 發票可否改開立為多張發票？

為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。

• 發票開立後，是否還能修改資訊？

【個人換開公司、公司換開個人】
配合財政部國稅局發票政策，購物車訂單成立後，除發票資訊錯誤需修正外，不提供個人換開公司、公司換開個人發票服務。